Rücktritt vom Vertrag

Sie können vom gekauften Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücktreten.

Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rückgabe von Kosmetikprodukten und kosmetischen Accessoires, deren Verpackungen vom Kunden geöffnet, gebrochen oder beschädigt wurden.*

*Gemäß Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte: Das Widerrufsrecht für außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossene Verträge gilt nicht für Verträge: 5) über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung geöffnet wurde.

Rückgabeformular - herunterladen.

Bitte senden Sie die zurückgegebenen Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular an folgende Adresse:

Omnipack-DAX
Aleja Katowicka 66 (Dock 70-72)
05-830 Nadarzyn

Best Practices:

  1. Melden Sie dies per E-Mail oder über das Formular auf der Geschäftswebsite (unten auf der Seite "Ich möchte ein Produkt zurückgeben").
  2. Füllen Sie das Papierformular aus (überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie das Formular auf der Website ausfüllen).
  3. Verpacken Sie das Paket mit dem Protokoll und senden Sie es uns zu.

Sobald unser Lager Ihre Rücksendung erhalten hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail, und wir erstatten Ihnen umgehend Ihr Geld.

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